9月14日，枣庄市质量技术监督局局长孙军参加了《市民热线政风行风热线》节目直播。赵女士反映，在解放中路一家超市购买了一袋黑芝麻糊，开封后发现内有头发。

　　节目后，市质量技术监督局安排稽查局的执法人员立即和赵女士取得联系，详细了解了事情的原委，并听取了她对问题处理的意见：赵女士在这家超市购买的武汉某保健品有限公司生产的黑芝麻糊，在食用时发现里面间杂头发，赵女士想通过《政风行风热线》节目提醒相关部门要严格检查，以保障老百姓的食品安全。9月16日上午，市质量技术监督局稽查局的执法人员到销售该商品的超市进行了检查，发现该超市正在销售此种黑芝麻糊，经检查证实该产品是湖北某保健品有限公司生产的产品，但该厂产品外观标识符合相关法律、法规的要求，鉴于此，执法人员详细向超市经理通报了该投诉事件的情况，并要求他们严把产品的进货关，严格执行《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》。

　　为确保食品安全，市质量技术监督局提醒广大消费者：在购买食品时一定要认真察看外包装的标识标注，特别是有无食品质量安全标志“QS”，同时注意生产日期和保质期，根据自己的需要注意营养成份含量的标注。同时，无论购买任何产品都要向销售者索要购货证明，一旦出现质量问题，便于索赔。市质监局承诺：如发现质量问题可以直接拨打12365质监热线，各级质监部门将随时为市民提供帮助。

　　 9月27日、28日、30日，10月8日、9日、10日的《市民热线》参播部门分别是枣庄市人民检察院、市旅游局和市安监局、市立医院、山东法扬律师事务所、市人大、市司法局，欢迎早7：15—8：10拨打直播电话3311161、3312400参与节目。