7月11日，枣庄市工商行政管理局局长郭之祥参加了《市民热线经济环境热线》直播。市中区的张女士咨询个体户加入个体劳协是否自愿，同时反映个别工商人员服务不到位。

　　节目一结束，市工商局就立即安排工作人员与张女士取得联系，了解到张女士是从临沂来枣庄做生意的，一直对个体工商户加入个体劳协的问题不是很理解。为此，工商人员向她作了细致解释。根据《山东省个体私营企业协会章程》（2003年10月通过）规定，凡经工商行政管理机关核准登记的个体工商户和私营企业，拥护本会章程，经批准后均可吸收为本会会员，个体私营经济投资者和从业人员可申请成为个人会员。针对枣庄的实际情况，市个体私营企业协会于2004年3月下发了《重新换发会员证的通知》，制作了入会申请登记表，会员证、会员档案，绝大多数基层分会对会员建立了电子档案，对会员实行了规范化管理。就目前的情况看，百分之九十五以上的个体工商户和私营企业已经成为枣庄市个体私营企业协会的会员。市工商局经过调查认为，在个体私营企业办证后，由入会单位自愿填写入会申请登记表，再通过市个体私营企业协会批准并发给会员证。在此过程中，工商部门已经履行了入会自愿的原则。张女士又反映，请个别工商所的工作人员以后注意工作方式方法不能太生硬，并注意多服务多管理，不能只收费不管理不服务。鉴于此，市工商局已经决定将于近期在全系统内再次开展“文明执法大检查活动”，以督促文明管理、文明执法。

　　消费纠纷也是当天《市民热线经济环境热线》节目中反映的热点。台儿庄区的李先生反映，他种的4亩玉米生长情况不好，怀疑买了假种子。经市工商局调查：李先生于2007年5月23日购买了20斤玉米种，长到10公分左右，部分玉米苗出现死亡现象。鉴于此，经台儿庄区消协调解，经销商目前已同意支付李先生部分损失费150元，双方达成一致意见，调解终止。

　　8月2日、3日、6日、7日、8日的《市民热线》参播部门分别是市中级人民法院、市农机局、山东明公律师事务所、市人大、市林业局，欢迎早7：15—8：10拨打直播电话3311161、3312400参与节目。